auひかり ホームでは、お客さまのご自宅に直接光ファイバーの引き込みを行います。これに伴い、お客さま宅での工事が発生いたします。賃貸または共同所有 （ アパート、テラスハウスなど ） の住宅にお住まいの方は、事前に建物所有者さまの工事の承諾が必要となります。また工事の実施については、お客さまの立ち会いが必要となります。
建物所有者さま向けご説明資料はこちら （ 290KB ）
＜北海道・宮城県・栃木県・石川県のお客さまへ＞
現在、お申し込みから開通まで下記程度のお時間をいただいております。ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご了承のほどお願い申し上げます。
- ※宮城県・石川県のお客さま ： 2カ月程度
- ※北海道のお客さま ： 2～3カ月程度
- ※栃木県のお客さま ： 3カ月程度
