よくあるご質問｜ auひかり（auの光ファイバーサービス）

Q1: どのようなコンテンツを観られますか？
Q2: ビデオの料金は？
Q3: 録画はできますか？
Q4: 視聴年齢制限のあるコンテンツを視聴するにはどうすればいいですか？
Q5: 地上波（ NHKや民放）やBS放送、CS放送は見られますか？
Q6: 番組表はもらえますか？
Q7: 「ビデオ・チャンネル（ TVサービス）」を申し込みたいのですが、事前に機器などを準備する必要はありますか？
Q8: auひかりＴＶを2台のテレビで同時に観ることはできますか？
Q9: 現在利用のCATVとの併用はできますか？
Q10: どんなテレビでも利用できますか？
Q11: パソコンで「ビデオ・チャンネル（ TVサービス）」の映像コンテンツは観られますか？
Q12: STB （セットトップボックス）ってなんですか？

Q1

どのようなコンテンツを観られますか？

A1

ニュース、スポーツ、邦画・洋画はもちろん、時代劇やミステリーや音楽など見逃せない番組を取り揃えた「チャンネル」や約10,000本（ NHKオンデマンドを含む（注） auBOXは約7,000本。）もの作品をお好きな時間にゆっくりとお楽しみいただける「ビデオ」をご用意しています。
なお、｢チャンネル｣では、月額料金わずか1,539円/月で人気の専門チャンネルをパックにした「ベーシックチャンネルパック」、音楽チャンネルだけをパックにした「音楽チャンネルパック」、（月額料金665円/月）、お好みにあわせて1チャンネルからえらべる「えらべるチャンネル」（月額料金1,260円/月～）をご利用いただけます。

注）: NHKで放送された番組をお楽しみいただける「NHKオンデマンド」（有料）をご視聴いただくには、ST1100Rをご利用ください。

Q2

ビデオの料金は？

A2

お好みの作品が所定の料金で1本ずつレンタル可能です。しかも、毎月20日は「ビデオ半額DAY」として、ビデオ料金が半額になります。
また、ST1100Rをご利用のお客さまは、月額レンタル料（ 525円/月）に最大630円までのビデオ（一部除く） 1本の視聴権がついています。

※: それぞれのビデオの料金は、「こちら」をご覧ください。

Q3

録画はできますか？

A3

■チャンネル放送
・ ST1100Rをご利用のお客さま
多チャンネル放送は、別売りの外付けHDD （動作確認済み機器）を接続いただければ録画いただけます。（注）
なお、地上波デジタル/BS/CSは録画できません。
・ HD－STBをご利用のお客さま
多チャンネル放送をHD-STBのハードディスクへ録画いただけます。チャンネルを同時に2番組まで録画可能です（ W録画機能）。（注）
・セットトップボックスとして、auBOXをご利用のお客さま
ご利用のお客さま別の録画機器に接続することで録画いただけます。（注）

注）: 一部のチャンネルは録画できない場合があります。

■ビデオ
ビデオ作品（ LISMO Video Store、NHKオンデマンドなど）は全てコピーガードがかかっているため録画はできません。

Q4: 視聴年齢制限のあるコンテンツを視聴するにはどうすればいいですか？
A4: ビデオ・チャンネルの一部には「視聴年齢制限付きコンテンツ」に指定されている作品があります。対象コンテンツをご覧いただく方法は、こちらをご覧ください。

Q5

地上波（ NHKや民放）やBS放送、CS放送は見られますか？

A5

●HD-STBをご利用のお客さま
各放送に対応したアンテナとHD-STBを接続することで地上デジタル放送、BSデジタル放送、110度CSデジタル放送をご覧になることができます。
（地上アナログ放送には対応していません）
●セットトップボックスとしてau BOXをご利用のお客さま、ST1100Rをご利用のお客さま
テレビの映像入力端子を入れ替えることで併用してご利用いただけます。

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Q6: 番組表はもらえますか？
A6: STB画面上やauひかりパソコンサイト上の番組表をご覧ください。
なお、ベーシックチャンネルパックをご契約のお客さまには、毎月、おすすめ番組を満載した「ビデオ・チャンネルガイド」をお送りいたします。

Q7: 「ビデオ・チャンネル（ TVサービス）」を申し込みたいのですが、事前に機器などを準備する必要はありますか？
A7: ビデオ・チャンネル（ TVサービス）専用の機器をKDDIからお届けいたします（レンタル）ので、特に事前準備は必要ございません。ただし、機器を設置するためのスペースと電源をご用意ください。

Q8

auひかりTVを2台のテレビで同時に観ることはできますか？

A8

セットトップボックスの追加レンタル（有料）をお申し込みいただくことで、同時視聴が可能です。また、追加台数は1台となります。（ 2台以上の追加はできません）

※: ホームゲートウェイの型番がBL150HVの場合
2台のセットトップボックスをご利用の場合、別途お客さまにてHUB （ハブ）をご用意いただく必要がございます。

Q9

現在利用のCATVとの併用はできますか？

A9

●HD-STBをご利用のお客さま
HD-STBはCATV C13～C63chに対応しています。
CATVが「パススルー方式」の場合は、壁面の端子からアンテナケーブルをHD-STB地上デジタルアンテナ入力端子に接続して視聴いただけます。
CATVが「トランスモジュレーション方式」の場合は、別途CATV会社のセットトップボックスが必要です。
●セットトップボックスとしてau BOXをご利用のお客さま、ST1100Rをご利用のお客さま
テレビの映像入力端子を入れ替えることで併用してご利用いただけます。

Q10

どんなテレビでも利用できますか？

A10

映像入力端子のないテレビは、ご利用になれません。STBの出力端子とお持ちのテレビの入力端子に応じて接続してください。

STBの出力端子

STB	出力端子
au BOX	RCA （ピン）端子、S端子
HD－STB	RCA （ピン）端子、S端子、D端子、HDMI
ST1100R	RCA （ピン）端子、HDMI

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Q11

パソコンで「ビデオ・チャンネル（ TVサービス）」の映像コンテンツは観られますか？

A11

パソコンではご覧いただけません。ただし、ビデオタイトルの検索や購入、ご利用状況の確認、番組表の閲覧など一部サービスはご利用いただけます。

※: auひかりの回線に接続されているパソコンに限ります。

Q12: STB （セットトップボックス）ってなんですか？
A12: ビデオ・チャンネル（ TVサービス）の映像コンテンツをテレビで受信していただくために必要な接続機器のことです。ビデオ・チャンネル（ TVサービス）をご契約いただきますと、KDDIからレンタルでご提供いたします。

※掲載表示額は全て税込みです。

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