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- よくあるご質問
- Q1
- auひかりのどのプランでも使えますか？
- A1
- 対象提供サービスは、auひかり ホーム、auひかり マンションミニ、auひかり マンションです。
- Q2
- プロバイダはどこでも良いのですか？
- A2
- auひかり対象サービスを提供中のプロバイダであれば、ご利用いただけます。
- Q3
- レンタル提供の内容を教えてください
- A3
- 1台あたり月額料金420円 で2台からレンタル提供を実施しております。また、ご利用はお客さまあたり最大6台までお申し込みいただけます。最低利用期間は6カ月となっております。
- Q4
- 家の中で特別な工事やパソコンの設定は必要ですか？
- A4
- 工事やパソコン設定の必要はありません。なお、宅内すっきりコンセントを初めてご使用になる際には、ご利用いただく前に暗号化の設定をおこなってください （ 詳しくは取扱説明書P13～15をご覧ください ） 。
- Q5
- 宅内すっきりコンセントがあれば、ホームゲートウェイなど、今使っている機器は必要ありませんか？
- A5
- 必要です。ONU （ 光回線終端装置 ） やホームゲートウェイ、セットトップボックスなどはauひかり サービスそのもののご利用に必要となりますので、宅内すっきりコンセントとあわせてご利用ください。
- Q6
- 宅内すっきりコンセントのメリットは？
- A6
- 家庭内の電気コンセントを利用するため、特別な配線や工事が必要ありません。またパソコンとホームゲートウェイの設置場所が離れていても近くにコンセントがあれば宅内すっきりコンセントを利用することで、通信が可能となります。またテレビ端子に接続すると最大速度800Mbps （ 技術規格上の速度 ） で通信が可能です。なお、ほかの機器と電源を共有する場合は、通信速度が低下するなどの影響が出る可能性がありますので、あらかじめご了承いただいた上でご利用ください。
- Q7
- マンション （ 集合住宅 ） でも利用は可能ですか？
- A7
- マンション （ 集合住宅 ） でもご利用いただけます。
- Q8
- ほかの家電製品を利用することで、宅内すっきりコンセントの利用に影響はありますか？
- A8
- 電力線を用いた通信において、同じコンセント、配線を使用する機器から発生するノイズなどの影響を受ける可能性があります。
- Q9
- テレビ端子へ接続することでテレビが見られなくなりませんか？
- A9
- 本機器を接続することでテレビ （ ケーブルテレビ含む ） への影響はございません。なお壁面のテレビ端子が、VHF/UHF端子とBS/CS端子に分かれている場合は、宅内すっきりコンセントをBS/CS端子側に接続してください。
- ※
- 宅内すっきりコンセントのご利用には、auひかりへのお申し込みが必要です。
- ※
- 掲載表示額はすべて税込みです。
設定もお申し込みも簡単！
auひかりは、誰もがスムーズに快適にインターネットが利用できるよう、便利で使えるサービスをご用意しています。
- ●設定できるか心配な方
- かけつけ設定サポート
